中国三峡集团：初心引领型社会责任管理
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积极履行社会责任是中央企业实现“培育具有全球竞争力的世界一流企业”目标的必然选择。中国三峡集团（简称三峡集团）作为全球最大的水电开发运营企业和我国最大的清洁能源集团，在推进社会责任过程中，始终坚守“为国担当、为民造福”的责任初心，将社会责任理念融入企业生产运营各环节，逐步形成了具有三峡特色、体现央企担当的社会责任管理模式——初心引领型社会责任管理模式，如下图所示。
责任初心，履行责任之始
自建设三峡工程开始，三峡集团践行初心使命，坚守责任担当，社会责任管理在初心引领下“从无到有、从有到优、从优到精”。为了综合治理长江洪水，护佑人民生命安全，党和国家决定兴建三峡工程。如今，三峡工程的建设运行，从根本上改变了长江中下游的防洪形势，开启了长江水患治理和水资源管理的崭新篇章，以大国重器之力护佑长江安澜、助力经济发展、创造美好生活。在建设三峡工程过程中，孕育形成了“为我中华、志建三峡”的精神，极大激发了广大三峡人实现中华民族百年梦想的精气神，用心血和汗水谱写了一曲曲艰苦创业、奋力拼搏的凯歌，生动诠释了“为国担当、为民造福”的初心使命，彰显了三峡人治水兴邦、水电报国的家国情怀。
多年来，三峡集团不断赋予初心新的时代内涵，从建设三峡工程到承担开发金沙江下游的时代重任，再到拓展新能源业务、国际业务、长江大保护业务等，从护佑长江安澜到服务“一带一路”倡议，从“开发长江”到“保护长江”，从坚定贯彻新发展理念到坚持推进可持续发展，虽然时代与行动在变，但服务国家战略、为全面建设社会主义现代化国家和实现中华民族伟大复兴中国梦作出贡献的目标始终如一。
三峡集团始终把坚持初心、不断深化初心作为加强社会责任实践和管理的永恒课题常抓不懈。以“为国担当、为民造福”的责任初心统一社会责任管理思想、统一全员社会责任意志、统一履行社会责任行动。同时，这一初心深刻回答了新时代三峡集团在开展社会责任管理的过程中依靠谁、为了谁的重大问题，揭示了履行社会责任的动力源泉，为三峡集团通过社会责任管理充分发挥综合价值指明了方向。
自建设三峡工程开始，三峡集团践行初心使命，坚守责任担当，社会责任管理在初心引领下“从无到有、从有到优、从优到精”
坚守初心，保持战略定力
战略定力使三峡集团保持在不同时期的路线方针不偏航，是让初心“保鲜”、不走偏的重要方式。面对新时代发展、国内外局势变化，三峡集团以高度的战略定力把握正确航向，从战略高度增强发展定力，以战略定力谋求战略主动。三峡集团始终以服务践行国家战略为最大战略，面对新时代发展，走清洁能源发展之路，同步规划、实施工程建设、环境保护与生态修复，积极打造生态环保业务板块，深度融入长江经济带高质量发展。为此，三峡集团秉持“风光协同、海陆共进”清洁能源开发思路，大力开发陆上风电、光伏发电，有序推进海上风电；稳健发展中小水电，探索推进光热发电技术、增量配网、燃气分布式能源、风电制氢等新业务；投资与新能源业务关联度高、具有优势互补和战略协同效应的相关产业，基本形成以风电、太阳能为主体，中小水电、战略投资为辅助的相互支撑、协同发展的业务格局，致力于引领新能源行业进入平价上网新时代。同时，加强节能减排、开展水库温室气体研究，力争于2023年率先实现“碳达峰”，2040年实现“碳中和”，为保障国家能源安全、实现高质量发展贡献更大力量。
在环境保护与生态修复方面，积极参与长江大保护工作，探索出了科学的城镇污水治理“三峡模式”，搭建起了实施主体、筹资平台、研发平台、共建平台、支撑平台等五大平台，业务布局实现沿江省市全覆盖，累计投入1550亿元，对应设计污水日处理能力1100万吨（含权益），设计建设运营管网长度超过2万公里，直接服务城镇面积1.88万平方公里，直接服务居民人数2466万人。
随着战略定位的不断变迁，三峡集团加强对利益相关方的沟通及其关系管理，创造更多方式让利益相关方参与重大决策和生产运营，不断加深利益相关方参与广度、参与深度，提高其参与水平和价值。从三峡工程建设到长江大保护共建平台建设，利益相关方参与深度不断加深，参与价值和水平也同步提高，形成与利益相关方共同经营管理、和谐共进的局面。以共商共建共享共赢的方式充分发挥中央企业的资源优势、影响力，解决企业生产中涉及的社会责任问题，实现伙伴共赢，保护生态流域，促进移民可持续发展，倾力精准扶贫，实现了经济价值、社会价值和生态价值的和谐统一，用履行社会责任的行动践行初心、完成初心。伙伴是推动清洁能源行业技术创新的实施者与践行者，与三峡集团一同推动科技创新，带动我国清洁能源重大装备制造和关键技术的跨越式发展。白鹤滩水电左右岸各安装的8台100万千瓦水轮发电机组，是我国首次全部采用国产的百万千瓦级水轮发电机组，开创世界水电百万千瓦水轮发电机组的新纪元。协同合作是开展优势互补、错位竞争，维护共同利益，实现共同发展。
永葆初心，搭建机制保障
三峡集团以构建组织架构作为社会责任工作全面开展的组织基础，明确各层级、各岗位的社会责任管理工作职责，培育社会责任意识，提升整体社会责任工作效率和水平，营造社会责任初心得以践行的组织环境和文化氛围。以社会责任制度规范日常生产经营活动中员工的社会责任行为，将履行社会责任初心融入企业决策和活动，为社会责任工作的推进落实保驾护航。以平台建设为基础建立基于资源运营的社会责任工作落实机制，将履行社会责任作为目的，以“为国担当、为民造福”为宗旨，建设和完善公益慈善、移民管理、珍稀物种保护等工作的支持平台、沟通平台和执行平台，探索社会责任与企业运营协调发展机制和科学运营模式。集团加强协同合作，共护生态环境，不断加强与地方政府、科研机构、环保组织、相关企业等的沟通与合作，积极探索生态保护新道路、新方法，开展流域鱼类栖息地保护、保护三峡珍稀特有植物的研究与保护工作、开展多样鱼类增殖放流活动，补充渔业资源，实现工程与环境、人与自然的和谐相处。同时，长期帮扶移民，促进库区发展，确立“搬得出、稳得住、能致富”的移民安置目标，实施开发性移民、建立利益共享机制、持续开展库区帮扶，以保障工程周边移民利益。秉承价值共享，促进员工成长，保障员工权益，为员工提供平等、安全的工作环境，建立健全的薪酬福利体系，通过各种培训提升员工的社会责任意识。
润泽初心，坚持透明沟通交往
三峡集团以透明的态度，主动地与投资者、员工、各省市和库区移民进行建设性对话，保障他们的知情权、监督权和参与权，赢得利益相关方的理解与支持。通过推动社会公众对三峡集团工作的认知、认可、认同，提升企业业务运营对利益相关方的正面影响力，协调自身利益与利益相关方利益和期望之间的冲突，提高自身决策和活动的透明度，与利益相关方建立伙伴关系实现共赢。使大国重器和大国重企的形象深入人心的同时，不断叩问初心变没变、使命担没担，强化了“为国担当、为民造福”的责任初心，激发了发扬红色传统、传承红色基因的干劲，鼓起了打造国家品牌、树立行业品牌、奉献人民美好生活、创建世界一流企业的斗争精神。
三峡集团对于初心的守望，体现在将国家利益及人民利益作为企业的最大利益，为国担当、为民造福的社会责任实践之中，通过实践使初心转化为经济、社会和环境的综合价值，在社会责任实践的基础上实现初心与价值的相互转化和有机统一。在初心引领型社会责任管理的推进下，三峡集团经济社会环境综合价值创造能力显著增强。
△三峡工程远景
保值增值能力显著增强。三峡集团可控、在建、权益总装机规模达1.38亿千瓦，累计生产清洁电能约3万亿千瓦时，国际业务遍布全球40多个国家和地区，境外装机超过1700万千瓦、境外资产总额约1700亿元，2020年集团营业收入达1117亿元，营业收入、利润总额、净利润较“十二五”期末分别增长76%、增长61%、增长58%，连续13年在央企经营业绩考核中被评为A级。为利益相关方创造价值能力显著增强。科学防洪护佑长江安澜，扎实开展扶贫攻坚，积极应对重大突发事件，为经济社会平稳发展贡献力量；践行“两山理念”，坚持资源节约型和环境友好型发展，保护环境的创新能力显著增强。
沟通和运营透明度显著提高。三峡集团连续十六年发布环境年报、连续十五年公开发布年度报告、连续十一年发布可持续发展报告、连续十二年发布信息化年度报告。针对外界、公众对三峡工程的质疑，编制《三峡百问》，详细、全面解答公众疑问，消除外界公众对三峡工程的误解。截至2020年底，三峡集团微信公众号“三峡小微”粉丝总量达68144人。运营透明度和应对复杂舆论环境水平显著提高。
品牌美誉度和影响力不断提升。2016年，“国资小新”等媒体平台发起了一场“第三张国家名片”的网络推介活动，以三峡工程为代表的“中国水电”高票当选，“中国水电、三峡品牌”得到广泛的社会认同。同年，三峡集团荣获国家工商总局中华商标协会颁发的“品牌建设卓越奖”。在2016中国品牌价值评价信息发布会上，三峡集团以2040.68亿元的品牌价值位列能源行业第一位。多次荣获金蜜蜂“企业社会责任•中国榜”——“领袖型企业”称号。
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